Comprar en mi regalo diferente es fácil y seguro

Puedes comprar a través de la web o mandar un mensaje por mail o whatasapp

Añade productos al carrito al carrito de la compra

• Elige el artículo que deseas comprar. No tienes más que hacer click en añadir al carrito.
• Tu producto se incorporará automáticamente al carrito de la compra que aparece en la esquina derecha de la página. El número indica  la cantidad de productos que tienes en el  carrito.
• Puedes confirmar el pedido o seguir comprando. Cada vez que incluyas un producto en el carrito de la compra, puedes terminar la compra  o seguir comprando haciendo click en el botón correspondiente.
• Puedes modificar la cantidad de productos, añadir o eliminar en cualquier momento.
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• Si deseas que el paquete se envié envuelto para regalo, haz click en la casilla. Solo te costara 2€. Lo envolveremos, pondremos lazos y etiquetas  y si quieres maádanos un mensaje por correo o whatsapp y lo pondremos en una tarjeta Una vez terminada la compra recibirás un correo electrónico indicando los productos adquiridos.

 

Personalizar un producto

Si quieres un producto personalizado hecho a tu gusto, mira que productos pueden personalizarse y como o contacta con nosotras directamente.

 

Cuando y como se envía mi producto

Una vez que hayas confirmado los productos en el carrito,  se abrirá una nueva pestaña en la que figurarán:

• Los productos comprados y el coste de los mismos, incluyendo los  costes de envío
• La opción de introducir un cupón de descuento
• Las ventanas para incluir los datos de facturación
• Las ventanas para incluir los datos de envío. Puedes solicitar que el paquete se envíe directamente a otra dirección diferente a la de facturación.

Envío gratis a partir de 60€ de compra y en algunos productos señalados.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están exentos de impuesto de valor añadido y tiene un coste adicional de 10 €.                    

Cómo puedo pagar en Mi Regalo Diferente:

• Seleccione el medio de pago que prefieras. Puedes pagar con tarjeta, a través de PayPal, bizum  o transferencia.
• El envío se realizará una vez recibido el pago.
• Todos los pagos efectuados a través de miregalodiferente.es se realizan de forma segura. a través de la plataforma correspondiente del Banco Santander o Paypal. Una vez efectuado el pago la tienda no tiene ningún control sobre ello.
• El pago por transferencia deberá hacerse a la cuenta de miregalodiferente.com en el Banco de Santander. Si desea utilizar esta modalidad se abrirá una ventana de correo electrónico en la que le proporcionaremos los datos. Tenga en cuenta que las transferencias pueden tardar entre 24 y 48 horas en realizarse

Cómo devolver un producto en Mi Regalo Diferente

• Si nuestro producto no cubre tus expectativas, puedes devolvérnoslo sin ningún problema.
• Tienes 15 días para devolverlo desde la fecha de recepción de la mercancía.
• Deberás enviarlo en su embalaje original y en perfecto estado.  
• Envíanos un correo electrónico a atencion-clientes@miregalodiferente.es  o un whatsapp indicando el número de pedido.
  • • • Te enviaremos una etiqueta para llevar el paquete a un centro de recogida de su localidad. Nuestro contrato con las empresas de mensajería abaratan los gastos de envío.

¿Como recuperaré el dinero?

• Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente excepto en el caso de que el producto sea defectuoso o haya habido un error por nuestra parte.
• Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe descontándose el importe del transporte de la entrega ya realizada. 
  • a) En caso de productos NO personalizados la devolución se realizará en la misma forma de pago que se haya utilizado. 
  • b) En productos personalizados se entregará un vale a cuenta que podrá canjearse por otro producto.
• Miregalodiferente se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones.

Productos dañados por el transporte

Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, deberás notificarlo a la agencia de transportes en un plazo máximo de 24 horas, o bien, si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido.

Una vez realizada la reclamación Mi Regalo Diferente  se hace cargo de la recogida del producto defectuoso y una vez recibido, se procede al envío de un producto en perfecto estado sin ningún coste para el cliente.